Política de privacidade

1. Introdução e Compromisso

A 78a Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma 78a, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Informações que Coletamos

Para fornecer serviços de gestão financeira de excelência, a 78a coleta os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e telefone para fins de cadastro e suporte.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e histórico de downloads na plataforma.
• Dados Financeiros: Caso o usuário utilize versões premium, coletamos dados de faturamento processados por parceiros de pagamento seguros, não armazenando dados sensíveis de cartões em nossos servidores próprios.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 78a são utilizados para:

• Processar o download e a ativação de licenças de software;
• Personalizar a experiência do usuário em ferramentas de finanças;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado);
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 78a utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais (para login e segurança) e cookies analíticos (para entender o tráfego do site). O usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a disponibilidade de certas funções.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 78a não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem;
• Com gateways de pagamento para processamento de transações;
• Com autoridades judiciais ou administrativas de São Paulo ou do Brasil, quando houver requisição legal fundamentada.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem senhas fortes e softwares de proteção atualizados.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da 78a possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais da empresa em São Paulo.

8. Proteção de Menores

A plataforma 78a é direcionada ao público adulto e profissional de finanças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata de nossos registros.

9. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos serviços de computação em nuvem de nível global, alguns dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais países possuam legislação de proteção de dados compatível com a LGPD ou que existam cláusulas contratuais que assegurem o mesmo nível de proteção.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente desta página para manter-se informado sobre como a 78a protege suas informações.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com a 78a Soluções Digitais e Tecnologia Ltda., com sede em São Paulo, através do nosso portal de atendimento ao cliente.